Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Quelles données peuvent être collectées ?

Maison Signature collecte uniquement les informations utiles au traitement des demandes adressées depuis le site.

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu du message ;
• informations relatives à un projet immobilier ;
• informations concernant un bien à vendre ou à estimer : type de bien, localisation, surface, nombre de pièces et caractéristiques utiles à l’étude.

Aucune donnée sensible n’est volontairement demandée via les formulaires du site.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les informations transmises peuvent être utilisées pour :

• répondre à une demande de contact ;
• échanger au sujet d’un projet de vente ou d’achat immobilier ;
• étudier une demande d’estimation ;
• préparer une éventuelle relation commerciale à votre demande ;
• assurer le suivi des échanges liés à votre projet immobilier.

Les données ne sont pas utilisées pour des finalités sans rapport avec la demande à l’origine de leur collecte.

Base légale des traitements

Selon la nature de la demande, le traitement repose principalement sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsqu’il s’agit d’un projet immobilier, d’une estimation ou d’une éventuelle prestation.

Il peut également reposer sur l’intérêt légitime de Maison Signature lorsqu’il s’agit de répondre à une question ou d’assurer le suivi d’un échange.

Si un traitement nécessitait votre consentement, celui-ci serait demandé de manière spécifique.

Champs obligatoires des formulaires

Certains champs peuvent être obligatoires afin de permettre à Maison Signature de traiter correctement votre demande. Ils sont identifiés comme tels dans les formulaires.

Si ces informations ne sont pas fournies, Maison Signature peut ne pas être en mesure de répondre à la demande ou de réaliser l’étude sollicitée.

Qui peut accéder à vos données ?

Les données sont destinées à Maison Signature et aux personnes ayant besoin d’y accéder pour traiter votre demande.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur et les services utilisés pour assurer l’envoi ou la réception des formulaires.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les informations relatives à une simple demande de contact ou à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.

Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou de preuve applicables à l’activité de Maison Signature.

Google Search Console et Bing Webmaster Tools

Le site est connecté à Google Search Console et Bing Webmaster Tools.

Ces services sont utilisés pour suivre l’indexation du site, sa visibilité dans les moteurs de recherche, les requêtes ayant permis son affichage et d’éventuels problèmes techniques liés au référencement.

Ils ne sont pas utilisés comme outils d’analyse comportementale des visiteurs du site. Maison Signature n’utilise actuellement ni Google Analytics 4, ni pixel publicitaire, ni outil de profilage marketing des visiteurs.

Cookies et traceurs

Dans sa configuration actuelle, le site n’utilise pas volontairement de cookies publicitaires ou de traceurs destinés à suivre le comportement des visiteurs à des fins marketing.

Certains cookies strictement nécessaires peuvent toutefois être utilisés pour assurer le fonctionnement technique, la sécurité ou certaines fonctionnalités du site.

Si Maison Signature ajoute ultérieurement un outil de mesure d’audience, de publicité ou tout autre traceur nécessitant un consentement, cette politique sera mise à jour et un dispositif adapté de gestion du consentement sera mis en place.

Sécurité des données

Maison Signature met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

L’accès aux informations collectées est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter la demande ou assurer le fonctionnement du site.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer :

• votre droit d’accès ;
• votre droit de rectification ;
• votre droit à l’effacement ;
• votre droit à la limitation du traitement ;
• votre droit d’opposition ;
• votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données : fleur@maisonsignature-immobilier.fr

Une vérification d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour s’assurer que la demande émane bien de la personne concernée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou sites externes, notamment pour consulter certaines annonces immobilières.

Lorsque vous quittez maisonsignature-immobilier.fr, les traitements de données réalisés sur le site tiers relèvent de la politique de confidentialité de son éditeur.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer afin de tenir compte d’une modification du site, de l’ajout d’un nouvel outil ou d’une évolution réglementaire.

Dernière mise à jour : août 2026.